岗位职责

1、协助处理外部客户及公司内部询价，与各部门协调，配合制定合适的物流方案等，维护老客户，协助团队多渠道开发新客户/新业务，协助团队完成年度销售指标；

2、按照业务操作规范执行货物运输方案，对接客户、订舱代理，船公司，供应商等，安排订舱、拖车、报关、单证、催款等系列工作，确保货物运输方案顺利执行，如有意外情况，及时反馈给上级，力求妥善解决，提升客户满意度。

3、维护好客户关系，并协助团队开发新客户，必要时配合销售同事拜访VIP客户；

4、维护船公司及供应商关系，定期评估供应商服务情况，完善优化供应商体系，按照公司相关制度处理跨部门协同工作，确保客户需求无缝衔接传达。

5、协助销售、财务部门做好业务复盘、数据统计、催款回款、风控管理等工作；

6、上级交代的其他事务。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，专业不限，物流管理、国际贸易、海事等相关专业优先；

2、具备良好的中文沟通表达能力，英语听说读写良好，大学英语CET-4以上；

3、熟悉海运操作/客服工作，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识；

4、敬业爱岗、服务意识强、勤奋好学、善于沟通、执行力强、抗压耐挫、具有团队合作精神；

5、有两年以上国际货代、物流供应链等相关工作经验优先, 优秀的应届毕业生也可考虑从头培养；

6、熟练使用OFFICE办公软件。

注：本岗位实行基本工资加绩效奖金，待遇优厚，有完备的人才培训机制。