职务概述：

及时清洁客房和套房，确保宾客满意度。

主要职责

1. 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。

2. 补充客用品。

3. 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。

4. 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。

5. 保证设备的清洁和修缮。完成区域客房报告。

6. 完成每日客房检查工作单。与上级会面并承担每日分配的任务。

7. 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 及时向上级汇报客人的投诉。

8. 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。准确记录在划定的区域内的房间情况。

9. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 保持个人仪容和卫生标准。

10. 按要求参加会议和培训活动。