岗位职责：
1.技术应用与客户支持：承接客户售前、售后全流程技术支持工作，通过产品演示、专项技术交流精准对接需求，同步完成定制化测试方案制定与测试报告解读，强化客户对公司产品及技术的认可。
2.测试方案设计与验证：基于客户性能、寿命、安全等核心测试需求，结合公司设备特性及行业标准，设计完整测试流程与方法，完成方案验证及优化，保障方案具备可行性、准确性与针对性。
3.客户问题诊断与闭环：快速响应客户测试过程中的技术难题，提供现场或远程排查服务；联动内部研发团队开展根因分析，制定并交付解决方案，跟踪客户验证效果，实现问题闭环管理。
4.技术文档编制与沉淀：规范撰写技术应用文档、测试报告、案例研究及最佳实践指南，搭建完善的技术文档体系，实现知识沉淀与内部共享。
任职要求：
1.本科及以上学历，电化学、化学工程、材料科学等相关专业，熟悉锂电池全电池测试。
2.严格遵循GB/T、UL、IEC、UN38.3等国内外规范，熟练掌握原料及产品性能测试，熟练运用各类锂电测试方法，涵盖性能、寿命、安全等核心模块，能结合公司设备设计定制化测试方案并完成验证落地。
3.精通锂电池工作原理、结构组成及核心性能指标，熟悉三元锂、磷酸铁锂等主流电池特性与常见失效模式，深入掌握电池核心测试项目、标准及方法。
4.掌握分析工具，具备较强逻辑思维与数据解读能力，可精准撰写测试报告及各类技术文档。
5.具备出色沟通表达能力与极强客户服务意识，善于对接客户需求、传递技术信息，高效解决客户疑问。
6.工作严谨细致、责任心强，对数据敏感，严格把控测试质量与文档规范性，确保交付内容准确可靠。
7.具备较强独立思考、问题分析及解决能力，可快速响应客户需求，应对测试与技术支持中的突发情况。
8.拥有优秀团队协作精神，能高效联动研发、市场等部门，协同推进问题解决与产品优化。