职位描述

岗位职责：
1、流程优化、配置优化、系统上线期间的问题处理及跟踪，编写运维记录及相关文档；
2、及时响应客户要求并处理日常系统出现的问题，负责第一时间协调排除系统运行故障；
3、为客户提供切实可行的系统配置方案，与研发人员做好协调沟通；
4、开展对客户使用系统的引导和系统培训工作，帮助客户熟悉并熟练运用操作。
岗位要求：
1、本科以上，计算机及相关专业；
2、2年以上信息系统运维经验，熟练掌握各类运维工具，熟悉国产新创系统操作，掌握Linux命令和sql语句编写等；
3、熟悉PM BOK项目管理流程优先，能转化客户的业务需求至功能要点，；
4、工作态度认真负责，具有较强的沟通能力、客户服务意识、团队协作精神和学习能力。