杭州 本科
西溪国家湿地公园
职位名称:用户运营实习生
职位描述:(一)工作内容
1.做好客户的风险偏好、财务状况、投资需求的评估工作,根据评估结果客户提供证券投资的合理化建议,并向客户推荐适宜的资产配置方案;
2.通过公司提供的渠道资源,协助新客户完成开户业务和服务对接工作;
3.依托平台作为服务落脚点,向服务的客群提供精准的标准化人工服务,伴随客户生命周期历程,通过企业微信与客户沟通、与客户达成服务协议;
4.维护并形成长期、融洽的客户关系,提升客户对公司的满意度;
5.公司安排的其他工作。
(二)任职要求
1.本科及以上学历,普通话标准、熟练操作电脑办公软件;
2.具有证券从业资格优先;
2.认可主要以线上方式进行服务的模式;
3.具有极强的服务意识,逻辑思维和语言表达清晰。
4、欢迎品学兼优的应届毕业生来我司实习。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕