一、岗位职责

1、负责学校已建信息化系统（含硬件设备及软件系统）的日常巡检、故障排查与修复，确保弱电系统（如综合布线、监控、门禁、交换机、广播等）及教学办公业务系统（如教务系统、一卡通、在线学习平台等）的高可用性。

2、快速响应并处理突发故障，保障教学、办公活动的连续性。

3、定期分析系统运行数据，提出优化建议并推动实施，降低系统宕机风险。

4、制定信息化设备使用规范及安全管理制度，监督执行并定期更新。

5、在平时的工作中与客户保持良好的沟通。

二、专业技能要求

1、精通电脑、服务器、监控、广播、存储设备、网络交换机、防火墙等硬件的配置与维护。

2、熟悉TCP/IP协议、VLAN划分、路由交换技术，具备网络故障排查能力。

3、具有平台操作的经验，可以快速上手学校现有的智慧校园平台。

4、excel表格等办公软件，简单函数语言。

三、任职条件

1、计算机科学、信息技术、网络工程等相关专业大专及以上学历。

2、2年以上IT运维工作经验，有教育行业或大型园区网络运维经验者优先。

3、逻辑清晰，具备较强的问题分析与解决能力。

4、良好的文档撰写能力，能编制运维手册、技术报告等。

5、较强的沟通能力和服务意识，能适应节假日值班及突发任务响应。（核心竞争力）

6、电工证、PMP等相关认证者优先。