职位描述
- 客户关系管理：与大客户建立并保持长期稳定、良好的合作关系，深入了解客户需求与痛点，及时响应客户咨询与诉求，定期回访，提升客户满意度与忠诚度。
- 销售目标达成：根据公司销售战略与年度计划，制定针对大客户的销售目标与策略，分解目标至团队成员，监控销售进度，分析销售数据，确保完成销售任务，推动业绩增长。
- 业务拓展：挖掘大客户潜在需求，拓展新业务合作机会，推荐公司新产品或服务，促进产品组合销售，提升客户订单量与销售额。
- 市场分析：收集并分析大客户所在市场动态、竞争对手信息等，为公司产品研发、市场策略调整提供有价值的市场情报与建议。
- 合同谈判与账款管理：参与大客户合同谈判、签订与执行，确保合同条款符合公司利益与法规要求；
- 跨部门协作：与市场、产品、物流、客服等部门密切沟通协作，协调资源，保障大客户订单的高效交付与服务质量，共同解决客户问题。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕