岗位职责:
1、系统安装与配置:负责桌面操作系统的安装、配置和升级,确保系统的稳定性和安全性。
2、硬件维护:负责公司硬件设备运维,包括不仅限于办公IT设备、门禁、办公电话、打印机、会议室设备使用故障问题、网络设备软硬件监控等。
3、软件维护:安装、配置和维护桌面应用程序,包括不仅限于办公软件、安全软件、VPN、操作系统的安装、配置、升级、杀毒、运行维护与管理等。
4、网络规划与部署:设计网络拓扑,部署维护路由器、交换机、防火墙等设备,参与弱电项目。
5、用户支持:提供用户技术支持,解决用户在使用桌面系统时遇到的问题。
6、文档编写:编写和维护桌面运维相关的文档,如操作手册、故障排除指南等。
7、网络管理:维护网络设备(交换机、路由器等)、线路(VPN、端口映射)、域名及DNS,保障网络安全。
8、服务器管理:安装配置服务器,优化性能,管理数据库,实施安全防护(漏洞修复、访问控制)。
9、资产管理:负责IT硬件资产(电脑、配件、外设)的采购协助、入库、领用登记、维修跟踪、报废处理。
10、基础用户培训:为新员工提供IT基础设备使用培训。
11、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、专业背景:计算机相关专业,熟悉Windows/Linux系统及常用命令。
2、熟悉计算机硬件,掌握各类硬件的特性差异,可独立完成硬件选型、设备组装及故障排查。
3、经验要求:1年以上IT运维经验,行业不限。。
4、学习能力强,善于解决问题,具备团队协作精神。
5、工作积极主动,吃苦耐劳,沟通能力良好。
6、具备独立制作课件,并在公司范围内进行分享培训的能力。
7、加分项:掌握Shell/Python脚本、TCP/IP协议,熟悉网络设备(防火墙等)。