职位描述
岗位职责:
1. 负责产品售后案例服务方案创建和审核,根据售后政策确定报价方案,并通知客户;
2. 负责跟进客户在维修报价服务环节中遇到的问题,并提供有效可行的解决方案;
3.负责在系统上进行报价单判定和操作;
4.对于售后方案有异议的,进行电话沟通,及时处理客户疑问。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有业内相关工作经验优先;
3、需要认真细致,有一定逻辑理解力
福利待遇:
1.上班时间:轮班轮休,月休8天,参考班次:9:00-18:00;10:00-19:00;11:00-20:00;12:00-21:00,吃饭1.5小时,7.5小时轮班制;如有加班算加班费;
2.提供带薪的岗前培训;
3.六险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利;
4.岗位及薪资稳定,有晋升空间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕