岗位职责：
1、邮件、微信、QQ接收客户订单，安排提货；
2、跟进及反馈货物的实时进度，反馈给客户；
3、每天跟进新老客户的出货情况，客户的出货计划交接给操作部做统一安排
4、配合财务对账及催收
5、了解客户的动向，对客户做定期沟通及回访，处理客户的投诉
任职要求：
1、熟练使用办公软件；
2、具备良好的沟通能力、协调能力、抗压能力强；
3、具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有良好团队合作精神。
4、有1年以上物流客服相关工作经验
其他福利：
带薪年假、法定节假日、五险一金 、年度团建
其它假期：婚、产、丧假