职位详情
电话客服专员
3000-4000元
沈阳麟龙科技股份有限公司
沈阳
不限
大专
05-26
工作地址

沈阳市-浑南区-白塔二南街18号

职位描述
1 通过网络进行渠道开发和业务拓展;
2 通过微信与客户进行有效沟通,了解客服需求,将产品推荐给客户并开展销售追踪;
3 完成主播老师的对接工作;
4 建立良好的客户关系,帮助客户成长;
5 完成上级安排好的日常工作;
6 具备良好的沟通能力;
任职要求(金融专业优先考虑)
1 沟通能力:具备良好的口头表达能力,能够清晰、准确地向客户传达信息。有优秀的倾听技巧;
2 耐心听取客户的诉求,不轻易打断客户说话,并且能够准确理解客户的意图;
3 服务意识:以客户为中心,有强烈的为客户解决问题的意愿。始终保持热情、友的态度,即使面;对客户的抱怨和不满,也能积极应对;
4 具备良好的耐心和同理心,能够站在客户的角度思考问题;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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