职位详情
客服专员
7000-10000元
中德诺浩
北京
3-5年
大专
11-05
工作地址

北京经济技术开发区

职位描述
岗位职责：
- 负责接听客户电话咨询，了解客户需求，提供合适的服务方案
- 负责客户投诉的处理和跟进，确保客户满意度
- 维护客户关系，进行定期回访
- 收集客户反馈，为产品及服务的改进提供建议

岗位要求：
- 有3年以上客服工作经验者优先
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 有较强的责任心和问题解决能力
- 熟练使用办公软件

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

中德诺浩

学校/学历教育,在线教育

100-299人 | 上市公司

为您推荐更多相似职位
呼叫中心客服

8000-10000元

泰康人寿保险有限责任公司北京电话销售中心
北京 高中
客服专员

4000-6000元

天津艾网科技有限公司
北京 大专
无销售 高薪倒班客服 五险一金

6000-10000元

辽宁岳泽企业服务有限公司
北京 中专/中技
物业客服文员

4000-6000元

北京顺兴盛达物业管理有限公司
北京 大专
在线客服

6000-8000元

北京颐泰丰教育咨询有限公司
北京 大专
养老社区客服岗

6000-8000元

泰康人寿保险有限责任公司北京西城第二支公司(卓越团队)
北京 高中
查看更多相似职位
立即申请