1.监控本地数据及基础设施合规动态，向运营总监与 IT 部门汇报并提供建议，保障运营遵循法规与行业标准。
2.按 IT 政策流程管理办公室 IT 软硬件、配件等采购事宜；协助完成 IT 资产核算，跟踪资产变动并更新资产追踪系统。
3.提供员工入职、离职 IT 支持；跟进 IT 信息公告，组织系统技术培训与演示，保障用户知悉相关变更。
4.响应并协助解决重大 IT 系统故障；为终端用户提供现场技术支持，涵盖软硬件、网络、音视频会议等，所有支持请求均工单化管理。
5.监督并协助开展系统预防性维护及更新；支持 IT 部门新系统、新应用的测试工作。