职位描述
岗位职责：
1.订单录入与审核：及时、准确地将客户订单信息录入系统，核对订单中的产品规格、数量、价格、交货期等关键信息，确保订单的准确性。
2.客户沟通与维护：解答客户关于产品、订单、交货等方面的疑问，及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度。
3.客户档案管理：建立和维护客户档案，记录客户的基本信息、订单历史、沟通记录等，为销售团队提供客户信息支持。根据客户的需求和购买行为，对客户进行分类和分级管理，为销售策略的制定提供依据。
数据统计与分析
4.销售数据整理：收集、整理和分析销售数据，包括销售额、销售量、客户订单量、产品销售情况等。
5.参与公司组织的销售活动和市场推广活动，提供必要的支持和服务。
6. 负责执行上级领导交给的其他任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 熟练使用办公软件，有大量数据处理分析经验；
4. 沟通表达能力优秀，善于思考，做事认真细心稳重；
5. 性格外向，能处理跨部门沟通事务