工作职责要求：
1、理赔材料的受理、交接、初审、整理、扫描、归档、调档；
2、理赔案件协谈、通知、问题件处理、银行退票处理等；
3、理赔疑难复杂案件客户沟通解释、客户安抚、矛盾纠纷化解；
4、团体健康险理赔案件审核；
5、通融案件、协议案件管理，以及理赔成本分析与管控工作；
6、理赔案件风险管理、反欺诈管理、反洗钱管理；
7、配合销售团队的业务需求，提供理赔政策、理赔规则、理赔数据支持；
8、协助开展医疗健康服务日常运营与医疗资源拓展；
9、公司及领导交办的其他工作。

任职资格：
1、本科及以上学历，医学专业背景；
2、2年及以上团体健康险理赔审核经验；
3、2年及以上健康保险理赔服务与理赔管理工作经验；
4、具备较强的沟通协调能力与抗压能力；
5、具备较强的办公自动化能力与数据分析能力。