职位描述
工作职责要求:
"1、理赔资料初审,在权限范围内对健康险案件进行保险责任的认定和理算。
2、负责机构理赔调查作业及指导,并与供应商及众包团队对接,保持理调规则的一致性。
3、理赔案件协谈及疑难复杂案件的沟通合议,并对案件理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释,获得客户认同。"
"1、机构理赔数据分析,并制定相应的改善举措。
2、理赔规则宣导及培训。
3、理赔风险管理,包括客户风险、渠道风险、医院风险以及内部风险管理。"
任职资格:
"1、大学本科及以上,保险金融类/医学类/法学类等相关专业。
2、3年以上人身险理赔等相关岗位工作经验。
3、具备保险和调查专业知识,熟悉人身险理赔的作业模式,从核赔角度分析和处理案件。
4、信息搜集能力强,逻辑思维能力、思辨分析能力突出 。"
关注细节,不仅能够有效识别风险并管理风险,同时在案件处理结果上获得客户认同。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕