岗位的职责：
1、负责网站售后服务工作，主动回访客户信息使用中存在的问题，并提供建设性意见；
2、接听客户咨询电话，及时解决客户问题，并将相关信息反馈给相关部门；
3、通过与客户保持良好的关系，开发客户新的需求，进行二次销售；
4、跟进并完成客户续签工作，同时提高客户的满意度和忠诚度；
5、对于不能正常续约的客户提供专业的服务并促进后期的合作，秉承坚持不放弃的职业精神。
岗位的要求：
1、 中专及以上学历，有销售或续约客服工作经验者优先考虑；
2、 精通办公软件（Office、Email）；
3、具有良好的语言组织和商务洽谈能力，优秀的客户服务能力和销售能力；
4、具有“小强”精神，心理素质和应变能力较强；
5、有活力，有朝气，愿意接受挑战。
岗位的薪资：
1、薪资=底薪+绩效+续费提成（最高10%）+各单项服务提成+全勤+交通+饭补
2、奖励多多：周奖励、月奖励、出大单奖励、优秀员工奖、人才推荐奖
3、已谈合作的客户谈续签，躺着也能赚钱
4、公司给新进员工提供带薪培训；
5、提供全额五险一金；
6、国家法定节假日，带薪年假、婚假、产育假；
7、丰富的团建活动
职位福利：五险一金、全勤奖、交通补助、带薪年假、员工旅游、节日福利、年终分红