负责统筹公司新媒体全链路运营，协助落地抖音 / 视频号直播、小红书内容、私域转化的一体化运营体系，驱动用户增长与业绩达成，对新媒体板块整体 ROI 负责。
核心岗位职责
（一）统筹管理：搭建体系，把控全局
制定新媒体年度 / 季度 / 月度运营战略与目标，统筹抖音、视频号、小红书、私域等多平台资源，明确各板块分工与协作机制，确保运营节奏与公司业务目标同频；
组建并管理新媒体团队（含直播、内容、私域等岗位），制定团队考核与激励机制，提升团队专业能力与执行力，保障团队高效运转；
监控各平台运营数据（流量、转化、利润等），定期输出数据复盘报告，优化运营策略，解决运营过程中的核心问题，确保整体运营目标达成。
（二）直播运营：深耕抖音 + 视频号，打造高转化直播体系
主导抖音、视频号直播业务规划，包括直播选品、脚本设计、流程把控、投流策略制定，确保直播场次、观看人数、GMV 等核心指标达标；
研究两大平台直播算法与流量规则（如抖音 DOU + 投放、视频号直播推荐机制），优化直播场景、话术与互动玩法，提升直播转化率与用户留存率；
统筹直播团队（主播、场控、投手等）协作，制定直播 SOP，复盘每场直播数据，迭代直播策略，打造标杆直播场次。
（三）小红书运营：打造内容 IP，实现流量破圈
制定小红书账号矩阵运营策略，围绕品牌调性与产品卖点，策划优质内容（如干货笔记、测评笔记、场景化内容），提升账号粉丝量与内容曝光量；
研究小红书平台算法与热门话题，挖掘用户需求与内容痛点，优化内容标签与发布节奏，提升笔记种草转化率，助力产品销售与品牌声量提升；
对接小红书达人资源，筛选适配达人并制定合作方案，监控达人内容效果，优化达人合作 ROI。
（四）私域运营：搭建转化链路，提升用户复购
搭建私域流量池（如企业微信、社群、公众号），制定用户拉新、留存、激活、转化策略，将各平台公域流量精准导入私域；
设计私域用户分层运营体系（如新用户、活跃用户、高价值用户），通过个性化内容、专属福利、一对一服务等方式，提升用户粘性与复购率；
监控私域核心数据（如加粉率、活跃度、复购率），优化私域运营流程，打通 “公域引流 - 私域沉淀 - 复购转化” 的闭环。