职位名称:物业客服主管
招聘人数:1
年龄范围:30-45
学历要求:高中及以上
薪资范围:5000-9000
工作地点:崇明区城桥镇松翠路398弄
工作班时:做五休二
工作内容:
1、全面负责客服部各项工作的实施,做好督促和协调工作;
2、搞好对外联络工作,以确保小区各项工作的顺利进行;
3、根据上级指示与任务需要,拟定详细周密的工作计划;
4、带领部门人员完成公司交办的物业费、代收费用的收缴任务;
5、带领部门做好客户接待服务,达到业主满意;
6、随时与业主保持沟通,及时反馈意见,做好意见调查汇总及满意度统计工作;
7、领导交办的其它事宜。
任职要求:
1、具有1年以上物业客服管理经验;
2、熟悉相关法律法规知识;
福利待遇:五险一金、交通补助、定期体检、带薪休假