职位描述
工作职责
1. 负责向客户讲解公司数字化物业服务体系,包括智慧安防、智能缴费等核心功能模块。
2. 接待来访客户并进行现场演示,通过专业讲解提升客户对数字化服务的认知度与满意度。
3. 收集客户在数字化服务使用中的问题与需求,形成反馈报告推动服务优化。
4. 参与数字化服务推广活动的策划与执行,协助提升服务渗透率。
任职要求
1. 大专及以上学历,物业管理、市场营销或计算机相关专业优先。
2. 具备良好的语言表达能力与逻辑思维,能将复杂技术内容转化为通俗易懂的讲解。
3. 熟悉物业管理业务流程,对智慧社区、数字化服务有一定认知。
4. 有客户接待、讲解或服务推广经验者优先,具备亲和力与服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕