职位描述
三星专卖店店长核心职责概述
一.销售与业绩管理。
1.制定并落实门店销售计划,确保完成销售额、品牌指标等经营目标。
2.做门店经营报告分析,带领团地达成门店盈利目标。
二.团队管理与培训。
1.负责员工考勤管理、服务规范及培养储备人才。
2.组织日常销售培训,提升团队专业能力。
三.客户服务与投诉处理。
1.监督服务质量,处理客诉及突发情况,维护品牌形象。
2.做客户标签管理,日常客情维护,提升客户粘性。
四.门店运营与后勤保障。
1.管理货品、库存调配,确保门店安全与清洁。
2.执行项目要求,进行线上线下宣传做门店运营。
五.任职要求
1.大专及以上学历(优秀者可放宽),
2.需2年以上零售或手机行业管理经验。
3.具备市场敏感度、团队领导力及抗压能力,熟悉数码产品者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕