西城政务咨询主要负责西城区有关企业证照、建设审批、个人社保、婚姻登记、不动产登记等办理事项。
人社专席，主要面向西城区辖区内法人及公众提供人力资源和社会保障局对外业务的咨询、投诉，以及意见建议征集等服务。
一、岗位介绍：
1、岗位名称：咨询专员-人社专席
2、岗位职责：
● 根据项目各项规范要求，做好电话接听咨询受理工作，并做好相关记录。
● 每日学习知识库中更新的业务知识，并参加项目培训部门组织的相关培训。
● 完成领导交办的其他工作。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，人力资源等相关专业优先；
2、普通话标准、流利、音质清晰；
3、热爱服务工作，能够承受一定工作压力；
4、具备计算机操作能力（中文录入速度40-60字/分以上）；
5、年龄35周岁以下，身体健康，性别不限；
6、有客服工作经验者优先。
三、薪酬及福利待遇
1、试用期税前工资3500元-4000元/月。转正后施行绩效考核制度，绩效考核与工作量、服务质量、出勤等相关。税前工资5900元/月左右。
2、春节、五一、十一发放节日礼金。
3、按照国家及本市政府规定缴纳五险一金(养老、失业、工伤、基本医疗保险、生育保险及住房公积金)。
四、其他情况说明
1、工作时间：周一至周五上班早9晚6，周六日休息。
2、工作地点：北京市西城区厂甸9号院。
3、职业发展：新入职员工经过学习和培养，逐步成长为团队组长，业务专家及各类管理人员。