职位详情
联通10010客服(丰台区) 已下线
4000-8000元
北京华讯诺成网络通信技术有限公司
北京
不限
大专
08-03
工作地址

联通大厦

职位描述
联通接听客服

岗位职责:
接听10010热线用户来电,受理客户咨询办理投诉问题。
即:1、受理客户咨询、办理和投诉等各类问题,比如套餐资费、新装宽带、携号转网等系列问题。
岗位要求:
1、大专以上学历
2、20-45岁
3、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排;
4、有接听话务客服经验优先
5、打字要求80/分钟;
6、熟练使用计算机,熟练使用办公软件;
7、具有良好的团队合作、沟通能力
工作时间:8:00-22:00根据现场实际情况轮班、
薪资待遇:
1、理论期:18个工作日,考试通过后发放补助
2、试用期:2个月,应发工资3000-3500左右。
3.正式员工应发工资4000-8000元不等(综合薪资),按实际解决用户问题数量取得劳动绩效,工作量越高绩效越高。;
工作地点:丰台区洋桥联通大厦

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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