岗位职责：
1、承担公司当前产品的技术故障处理、用户问题解答、用户指导等工作；
2、承担用户需求沟通及整理工作；
3、承担与公司业务部的技术交流及反馈协调工作。
岗位要求：
1、具备较好语言表达能力和沟通能力，有良好团队精神；
2、具有责任心有良好的职业素养。