工作内容：
1.受理民商事类型的案件调解，与当事人通过电话外呼形式沟通，了解调解意愿和诉求;
2.结合当事人的调解诉求，制定相关方案，并通过说理、引导等方式，最终实现以自愿调解、签署和解协议、撤诉、实际履行等方式解决纠纷;
3.调解过程中及时反馈突发问题，汇总案件共性特点，同时做好数据统计;
4.做好案件保密工作，并根据需要完成案件信息导入、资料归档、开展线上调解及其他工作;
5.遵守团队管理制度和调解工作规则，服从并配合领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1.中专及以上学历；无经验有完成培训和辅导机制，难度系数低，易上手。
2.反应灵敏，有一定心理承受能力，能在压力下工作，
3.强大的自我驱动和目标导向，能够独立完成工作任务；
4.个人征信良好，无不良记录；
5.有信用卡、消金或逾期账款催收业务相关经验、或同业乙方催收经验等优先考虑，一经录用，待遇丰厚，薪资稳定 。
薪资待遇：
1.基本工资+绩效 基本工资4000元-5000元，绩效区间3000元-8000元之间，工资总额7000元-15000元，多劳多得 ；
2.带薪年假 团队达标且个人达标，即可享受带薪假期，人性管理 ；
3.完善的培训、人才发展制度和荣誉体系，专业入职培训+在职技能强化训，给每位员工提供良好的发展晋升空间；
4.节日福利：端午、中秋、圣诞、春节等精美礼品;
5.定期组织团建及旅游等。