1、负责来店客户的售后服务接待，根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理；
2、负责保养维修过程的跟进沟通与质量把关；
3、负责向客户交送车辆，并结清相关账款；
4、引导进店客户完成企业微信直评指标并达到考核标准。
5、建立完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系；
6、对不满意客户或者潜在投诉客户，能积极独立处理和报告。
任职要求：
1、具有高度的责任感和良好的团队精神。
2、沟通协调能力强，思维敏捷，有一定的营销能力。
3、了解维修技术，熟悉汽车产品知识。
4、有2年以上正规汽车4S店服务顾问经验，过往业绩佳，客户满意度高。
工作时间：早8:00-17:00，周休一天（串休）
福利待遇：五险 、节日福利、免费午餐