一、岗位职责

1.订单处理：接受并处理公司内部和客户的物流订单，确保订单的准确性和及时性。

2.跟踪货物：利用办公软件或聊天工具，跟踪货物的运输情况，确保货物按时送达，并及时与运输公司和客户进行沟通，解决任何问题和延误。

3.文件管理：维护物流文件和记录的准确性和完整性，处理和存档物流文件，如发票、跟踪报告、运输文件等，保持文件的有序和易于检索。

4.产品拍摄及相关视频制作：负责公司产品的拍摄记录工作，与销售团队保持沟通合作，保证产品更新。

5.运输计划：保持与总经理、厂长密切沟通，合作制定最佳的运输计划，确保货物按时准确地到达目的地，与供应商、运输公司和客户进行有效的沟通和协调，以确保货物的准时运输。

6.报告和分析：收集和整理物流数据，生成报告和分析，评估物流绩效和效率，提供物流相关数据的准确性和完整性，帮助决策者制定合适的物流策略和改进。

7.仓库管理：与生产团队协作，确保货物的正确存放和分类，监督仓库的日常活动，包括货物库存管理和清点等。

8.供应商管理：与供应商保持良好的沟通和合作关系，确保供应商按时供货，并解决任何问题和纠纷，评估供应商的绩效和可靠性，并建立并维护供应商数据库。

9.客户服务：提供高水平的客户服务，回答客户的查询和解决问题，建立良好的客户关系，处理客户投诉，并及时向上级报告。

10.费用控制：参与物流预算的制定和监控，寻找成本节约和效率提升的机会，与财务团队合作，确保物流运营的合规性和经济性。

11.其他相关事务支持：协助处理工厂的其他事务，如会议安排、文件准备、文件打印和系统数据输入等。

二、任职资格

1.教育背景要求：大专及以上学历，具有物流管理、电商营运等相关专业优先。

2.工作经验：具有1年以上的文员工作经验，优秀的应届毕业生可以尝试挑战。

3.技能要求：能熟练操作办公软件，如Excel、word，PPT等，以及短视频制作。

4.个人素质：具备良好的沟通能力，能与各部门顺畅协作，具备团队协作精神和责任心，能适应快节奏工作环境。

5.其他要求：家住花都北兴附近优先录用。

三、我们提供

1、入职即缴纳社保，五险一金。

2、提供具有竞争力的薪酬，薪酬根据职位及个人经验面议。

3、享受国家法定节假日、带薪年假、周末双休、婚假、陪产假、调休等假期福利。

4、节假日日福利、生日礼物。

5、良好的职业发展空间和成长机会。

6、愉快的工作氛围，充满活力和创新精神的团队。

四、工作地点：

广州市花都区花东镇花都大道东125号云山乐迪科技园（花都北兴）