一、我们是谁
夏盛实业集团，是一家专业从事生物酶制剂的研发、生产、销售为一体的高新技术股份制企业，是国内首家利用液体深层发酵技术实现纤维素酶工业化生产的企业，致力于为客户提供优质的产品和服务。我们拥有强大的研发团队、完善的生产体系和遍布国内外的销售网络。现因业务发展需要，诚聘优秀人才加入我们，共同开创美好未来！
二、岗位职责
（一）订单跟进与执行
1. **订单确认**
- 接收客户订单，核对产品细节（规格、数量、价格、交货期等），与生产/采购部门确认可行性。
- 制作形式发票（PI）、销售合同，并与客户确认签字。
2. **生产进度跟踪**
- 协调生产部门或供应商，监控生产进度，确保按时完成。
- 定期检查产品质量（如验货、抽检），处理生产异常（延迟、质量问题等）。
3. **单证制作与审核**
- 准备外贸单据：商业发票、装箱单、提单（B/L）、原产地证、保险单等。
- 确保单证符合信用证（L/C）或客户要求，避免不符点。
（二）物流与运输协调
1. **运输安排**
- 联系货代或物流公司，订舱（海运/空运）、安排拖车、报关等。
- 跟踪货物运输状态，及时反馈给客户。
2. **报关与清关**
- 提供报关所需文件（如合同、发票、装箱单、申报要素等）。
- 协助客户处理目的港清关问题（如文件补交、关税争议）。
（三）客户沟通与售后服务
1. **日常沟通**
- 作为客户与公司内部的桥梁，及时回复客户关于订单、交货、付款的咨询。
- 处理客户投诉（如货损、交货延迟），协调解决方案。
2. **收款跟踪**
- 跟进货款支付情况（T/T、L/C等），与财务部门核对到账信息。
- 催收逾期款项，防范财务风险。
（四）市场与数据管理
1. **市场反馈**
- 收集客户对产品的改进建议，反馈给业务或研发部门。
- 协助开发新客户。
2. **文件归档**
- 整理订单相关文件（合同、单据、邮件记录），确保完整可追溯。
- 维护客户档案和产品数据库。
（五）风险控制
1. **合规性检查**
- 确保交易符合国际贸易法规（如出口管制、反倾销政策）。
2. **风险预警**
- 识别订单执行中的风险（如汇率波动、政治因素），及时上报。
三、任职资格
1、学历要求：本科及以上学历，英语相关背景或国际贸易背景。
2、工作经验：1-2年 外贸跟单工作经验，同时具有英语专业背景优先。
3、专业技能：熟悉外贸流程（INCOTERMS、L/C等）、英语读写流利。
4、其他要求：细心、抗压能力强、具备跨部门协调能力。
四、我们提供
1、入职即缴纳社保，五险一金。
2、提供具有竞争力的薪酬，薪酬根据职位及个人经验面议。
3、享受国家法定节假日、带薪年假、周末双休、婚假、陪产假、调休等假期福利。
4、节假日日福利、生日礼物。
5、良好的职业发展空间和成长机会。
6、愉快的工作氛围，充满活力和创新精神的团队。