职位描述
一、主要岗位职责
系统运维与故障响应
负责供应链金融系统的日常巡检、监控报警处理及突发事件应急响应,确保系统7×24小时稳定运行。
现场实施与部署支持
在客户现场完成系统初始化配置、网络环境搭建、版本升级及数据对接工作,保障系统顺利上线。
用户支持与问题协调
接收并初步排查业务部门上报的问题,协调二线技术团队解决复杂故障,并跟踪闭环处理结果。
文档编写与培训交付
编写系统操作手册、运维记录文档,并为监管用户或企业用户开展系统使用培训。
流程优化与需求反馈
收集业务运行中的痛点问题,提出流程改进建议,协助产品团队优化系统功能。
二、岗位任职要求
学历专业:专科及以上学历,计算机、软件工程、信息通信等相关专业优先。
技术能力:
熟悉Linux操作系统基本命令,具备MySQL/Oracle数据库基础操作能力;
具备基本Java语言阅读能力;
了解TCP/IP、DNS等网络协议,能进行基础网络故障排查;
工作经验:至少4年以上信息系统运维或金融类系统支持经验,有银行、供应链金融项目背景者优先。
软性素质:
具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户高效协作;
责任心强,可接受长期驻场工作(河南平顶山)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕