岗位职责
1、负责物业管理系统的日常运维、监控、故障排查及性能优化,确保系统稳定运行。
2、处理用户报障及服务请求,提供技术支持和解决方案,提升用户满意度。
3、参与系统部署、升级、备份及数据迁移,保障数据安全与完整性。
4、编写运维文档(如操作手册、故障处理流程等),完善知识库。
5、配合开发团队进行系统功能测试、BUG修复及版本发布。
6、定期巡检系统,分析日志,预防潜在风险。
7、协助制定运维规范和安全策略,确保系统符合行业标准及合规要求。
任职要求
学历专业:大专及以上学历,计算机、信息技术、软件工程或相关专业优先。
经验要求:
1、有物业管理系统、ERP或同类B/S架构系统运维经验者优先。
2、熟悉Linux/Windows服务器运维,掌握常用命令及脚本编写(如Shell/Python)。