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购物中心客服岗
80-110元/天
深圳华侨城都市娱乐投资公司
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中专/中技
06-09
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职位描述
1、负责顾客/游客日常接待、咨询解答,会员相关业务办理等工作;
2、记录并受理顾客、商户的投诉或意见,填写意见表,及时传递相关人员并及时处理,做好客诉跟踪及回访工作;
3、商户及公区工程报修受理及跟踪回访、分类汇总;
4、纪念品售卖及邮政相关业务受理。
其他要求:

1. 形象良好、性格开朗;

2.快速学习和解决问题的能力,态度乐观、积极向上,具备高度的敬业精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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