客户联系与维护：通过电话或网络联系保险即将到期的客户，提供续保服务，包括介绍保险产品、报价及促成签约。
业务办理与跟进：协助客户完成续保手续，整理保险信息，处理投、续保业务的招揽及统计分析工作。
销售与服务：向客户推荐车险产品，提供在线办理支持及售后服务，解答客户疑问并提升满意