岗位职责：

1、制定公司运营战略，拆解各分公司经营管理目标并落地执行；

2、负责整体运营服务的质量，深入挖掘客户诉求，设计标准化、个性化、场景化的服务方案，并进行迭代，传播公司品牌影响力，有效提升用户体验及 NPS;
3、负责运营策略体系的搭建，通过差异化运营策路，持续提升用户活跃度及留存率，并对效果进行监控完成策略迭代以及方法论的输出;
4、通过 sop设计、工具建设和机制建设等抓手，做好各业务板块日常管理和服务工作;

5、规划数智化运营思路，同产研、市场高效协同，并推进具体产品方案和活动方案的落地。

任职资格：
1、本科及以上学历，3 年以上运营或产品经验；
2、有项目管理经验和数据分析能力，良好的业务理解力和学习能力;具备较强的推动力，能推动多团队高效合作与落地;
3、熟练使用各办公软件，能独立进行数据分析及方案制作，擅长使用SQL。