岗位职责：

1、日常负责通过电话回访，告知客户最新活动优惠及活动参与路径，引导客户参与公司优惠活动；

2、负责解答回访中客户关于证券相关业务的咨询，记录并反馈客户的意见及需求；

3、完成公司安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有证券从业资格者优先；

3、熟练使用电脑及操作基本的办公软件（如office等基础办公软件）；

4、具备良好的客户服务意识和沟通能力；

5、普通话流利，有客服相关经验者优先。