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任职资格：

1、本科及以上学历，取得证券从业资格或基金从业资格者优先；

2、熟练使用电脑及操作基本的办公软件（如office等基础办公软件）；

3、普通话流利，具备良好的沟通意识和表达能力，有较强的服务意识；

4、能承受一定的工作压力，具备呼叫中心或客户服务经验者优先。

工作职责：

1、分析客户需求，为客户提供全生命周期财富管理相关服务；

2、响应客户需求，解答客户证券相关疑问，提升客户体验；

3、挖掘客户需求，及时跟进客户需求变化，提升客户价值；

4、完成公司交办的其他工作。