岗位职责：
1.主导或协助企业级数字化平台（如钉钉、企业微信、飞书等）的部署与初始化配置，根据业务需求自定义功能模块（如审批流程、组织架构、权限体系），运用低代码开发工具搭建轻量化业务系统，监控平台运行状态，及时处理员工使用中的故障，收集反馈并迭代功能。
定期更新平台插件或集成应用，确保系统兼容性和安全性。
2.深入调研各部门的传统业务流程，通过访谈、流程图绘制。识别低效环节。设计数字化替代方案，协调业务部门及管理层，制定分阶段实施计划，确保流程变更符合业务逻辑和合规要求。向员工演示新系统操作，解答疑虑，推动用户习惯迁移。
3.从数字化平台提取业务数据，清洗并整合多源数据。建立数据指标体系。使用 Tableau、Power BI 或 Excel 等工具可视化数据，定期输出分析报告，识别问题并提出优化建议。.为管理层提供决策支持。
4、针对不同岗位设计分层培训内容，制作线上教程，并更新知识库，支持员工自助学习。
定期组织用户调研，了解工具使用痛点，形成需求清单并推动优化。策划数字化推广活动，激励员工参与创新，提升全员数字化意识。
5、协助推进大型数字化项目，负责收集业务侧需求、协调资源及监控里程碑。确保数字化流程符合企业内控要求，定期检查系统日志，防范数据泄露风险。
任职要求：
1、熟练使用企业级数字化平台（如钉钉、企业微信、飞书等），深度掌握其核心功能。了解主流办公软件的进阶操作。具备基础的低代码开发能力，能独立搭建简单的业务系统。熟悉至少一种数据分析工具，可从业务数据中提取洞察。
2、能通过数字化工具梳理企业现有流程，识别低效环节并设计线上化方案。并推动跨部门评审。理解数字化转型逻辑，擅长将传统业务场景转化为数字化解决方案。
3、能从数字化平台提取数据进行清洗、分析和可视化呈现。运用数据驱动决策，例如通过分析审批流程耗时分布，定位卡点并优化节点权限；通过用户使用习惯数据，调整系统功能优先级。具备结构化思维，能将复杂问题拆解为可执行的数字化任务。
4、本科及以上学历，计算机科学、信息管理与信息系统、电子商务等专业优先
5、1-3 年数字化管理、流程优化或 IT 支持相关经验，有企业级软件（如钉钉、SAP）实施经验者优先。