岗位职责
1、主要通过电话接听的方式负责解决到家外卖骑手在配送服务中遇到的一些问题，直接提供解决方案，或者将问题升级到二线/风控等部门处理，会配合少量打字记录反馈。
2、骑手在使用APP，取餐，送餐等过程中遇到的联系不上用户，用户拒收餐，商家出餐慢等等各种问题的咨询处理或者投诉反馈。
岗位要求
1、年龄:18-35周岁
2、学历:中专高中及以上
薪资待遇：4000-8000元/月，多劳多得，上不封顶。
其他福利
1、缴纳五险；
2、年终奖、通讯补助、餐补、交通补助等；
3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；
4、享受节日福利；
5、公司拥有完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会；