一、工作职责
工作内容：协助处理用户的各类投诉问题，为客户排忧解难。
二、任职要求：
1.普通话标准，打字速度每分钟30字以上；
2.男女不限，性格温和，有耐心；
3.大专及以上学历；有相关经验可以放宽学历至高中、中专（但需要能提供毕业证）
4.年龄18-35岁。
三、上班时间
1.排班制，平均每天工作八小时左右。正常班次早8:30-12:00，下午2:00-6:00；另有连值班次13:00-20:30，月休6天左右。
2.无夜班，法定节假日值班按劳动法规定发放三倍工资。
四、薪资
试用期：1-2个月，3000/月。
转正期：综合薪资3-5K/月，上不封顶，多劳多得。
五、福利
1.签订正式劳动合同，享受公司正式员工待遇；
2.公司设有食堂，就餐环境干净卫生，经济实惠；
3.工作地点在2号线地铁口C口国基路花园路联通公司院内，交通便利；
4.丰富多彩的团队活动，每季度会举办大型活动，公司设有大型减压室（拥有专业减压设备及各种体育器材）；
5.享受各类节假日福利发放、年终奖励等。
六、晋升渠道:
一线员工—--投诉/培训师-督导-运营经理,正华电讯为一线员工提供良好的升职通道和广阔的发展平台
七.工作地点：
河南省郑州市金水区北三环辅路与鹤壁路交叉口西北方向131米左右商都网3楼（商都网联通客服大厦
面试地点：
国基路花园路交叉口西北角中国联通院内5号楼2楼、15楼