一、工作职责
工作内容：联通接听客服，接听用户来电，协助用户办理业务。
二、任职要求：
1.普通话标准；
2.男女不限，性格温和，有耐心；
3.大专及以上学历；有相关客服经验可以放宽学历至高中、中专（但需要能提供毕业证）
4.年龄18-35岁。
三、上班时间
早8：00-晚22:00之间排班，早上班，早下班（每天排班时长8小时），月休6-7天；
晚22点下班每次补贴15元，20:30-21:30下班每次补贴5元。
法定节假日值班按劳动法规定发放三倍工资。
四、薪资
培训期：3周左右（目前暂定24天，会根据课程进度统一调休），按出勤天数计发60元/天，培训后第一批考核通过人员，每人额外奖励20元/天。
试用期：2个月，综合薪资在3-4K。
转正期：综合薪资4-5K/月，上不封顶，多劳多得。
五、福利
1.签订正式劳动合同或者实习/见习协议，享受公司正式员工待遇；
2.工作地点：在郑州市金水区北三环河南联通第二长途通信枢纽楼 二楼三楼。环境优美，中央空调；
3.交通便利，地铁2号线北三环站下车，公交185路、186路、B302路、B3路、B52路、G69路，到北三环金台路站下；
4.丰富多彩的团队活动，享受各类节假日福利发放，年终奖励等。
六、晋升渠道:
一线员工—--投诉/培训师-督导-运营经理,正华电讯为一线员工提供良好的升职通道和广阔的发展平台