职位描述
【主要职责】--ICBU在线客服
1、接收客户线上咨询,解答和指导商户在国际站上账号中的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)并根据业务流程要求为客户提供解决方案。
2、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。
【职位要求】
大专及以上学历,30岁以下,专业不限
【工作时间】: 9:00am-18:00pm
【薪资】
实习期三个月:3700-4000
转正:5500-8000
【福利】
1、社保:根据国家规定,入职即为员工购买五险一金;
2、享有带薪年假、节日福利、生日福利、年终奖、住宿补贴、高温补贴、餐补等;
3、住宿:提供2个月过渡宿舍(若不住宿,给予300元住宿补贴);
4、节日慰问:享有节日福利,生日会等;
5、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕