【岗位职责】

1、负责护理部全面管理工作；

2、负责养老护理员的管理工作，包括考勤排班、业务指导、技能培训、绩效考核等工作，不断提升护理员技能及服务水平；

3、负责客户沟通、满意度评价等工作，不断提升护理服务质量；

4、及时发现并处理突发事件，反馈长者及家属意见，及时上报与沟通解决，并认真记录；

5、按时完成并检查督导医疗护理文件、服务计划及相关档案文档的书写、齐全、规范、归档等工作

6、完成领导交办的相关工作。

【岗位要求】

任职要求：

1.热爱养老事业，责任心强，从事医疗护理工作及相关3年以上；

2.熟悉掌握护理理论和实操技能，有医院科室护士经验，持有护士证书者优先。

3.具备良好的沟通、合作、语言表达能力，工作态度严谨、踏实。

4.熟练使用办公软件。