岗位职责:
一.区域招商团队赋能
1.招商技能培训:
开发属地招商标准化课程:市场分析、商户谈判话术、合同政策解读;
实战沙盘演练:模拟商户抗拒场景(如“佣金太高”“已有合作平台”),考核问题解决能力。
2.工具与资源支持:
提供本地商户资源库(行业协会名录、竞品商户清单)、招商物料包(合作方案PPT、合同模板);
搭建自动化工具(如商户资质预审系统、签约进度看板),减少人工流程。
3.商户全生命周期培训
二.入驻期培训:
1.新商户“30分钟极速上手”课程:后台操作(订单处理)、基础规则(违规处罚条款);资质文件准备(如餐饮许可证)
2.进阶培训:
3.活动策划:爆品组合设计(如“工作日套餐”)、营销案例(团购引流)。
4.培训体系设计与落地
5.培训内容开发:《区域竞对分析模板》《商户谈判FAQ手册》等,协助区域招商快速招商
三.效果追踪与迭代优化
1.招商效果监控:
考核指标:新签商户动销率、虚假入驻率下降幅度;
问题反馈:收集招商团队痛点(如“商户资源不足”),反向优化资源库。
2.商户成长追踪:
数据看板:监控培训后商户GMV增长、活动参与率、差评率;
定向辅导:对低效商户启动“1V1诊断-整改-复测”流程。
任职要求:
1.本科及以上学历,5年以上本地生活行业培训或招商运营经验
2.熟悉餐饮、零售等本地生活业态运营模式
3.具备招商团队赋能或商户培训体系搭建成功案例
4.培训体系搭建能力:开发标准化招商课程(市场分析/谈判技巧/政策解读);设计实战演练
方案及考核评估体系;制作实用培训工具(话术手册/案例库/沙盘模板)
5.业务理解深度:精通本地生活商户运营痛点及解决方案;熟悉平台招商政策及商户管理规则;掌握商户生命周期关键节点培训需求