职位详情
电商运营助理
3000-6000元
山东祥云世纪电子有限公司
青岛
不限
大专
12-27
工作地址

青岛市市北区辽宁路167号颐高数码广场写字楼颐高数码广场三楼3033室

职位描述
岗位职责:
1.需求产品京东上架。包含每天周月产品需求,以及临时急用产品SKU。业务将产品需求同步到工作群后,整理需求价格、品牌、图片等上架必须条件,无产品线品牌同步上传产品线,图片不合适的线上找图、P图(有美工配合)。京东后台提交上架,跟进审核情况,驳回物料修改/重上。
2.跟进产品SKU入池情况。急用及月度需求产品SKU上架后跟进每批入池情况,已入池需求SKU调整库存及区域限购
3.同步京东价格 修改/重上编码,
5.跟进京东客服端消息。 客户后台咨询消息以及京东催发货以及物流进度消息跟进回复,后台3分钟人工回复率需保持>80%标准
6.跟进后台工单。 后台催发货或异常订单工单处理,已下单长时间未发货订单跟进送货及物流情况,提报详细物流情况和送货时间,工单24小时完结率需达到>70%标准,
7.跟进已供货产品SKU明细,周月总结汇报动销率关注。
8.后台订单跟进,公司ERP开单发货流程
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有网店客服工作经验者优先;
2、具备良好的服务意识、耐心、细心和责任心,工作积极主动,有较强的销售意识
3、具有较强的沟通能力,自我思考能力,工作责任心强
4、熟悉office和Photoshop做图者优些
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
6、有团队合作精神
福利待遇:
1、上班时间:朝8:40晚5:30
2、周末双休
3、公司统一缴纳社会保险;五险一金
4、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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