职位详情
1688运营经理
9000-11000元
江西煌上煌集团食品股份有限公司
南昌
5-10年
本科
11-25
工作地址

小蓝经济技术开发区(小蓝大道)

职位描述

一、核心职责

1. 店铺整体运营:制定1688店铺年度/季度运营计划,涵盖产品上新、标题优化、详情页策划(突出B端卖点,如起批量、定制服务、供应链能力),并执行日常店铺维护(如橱窗推荐、违规排查)。

2. 流量与转化提升:负责平台流量获取,包括搜索优化(SEO)、付费推广(如网销宝、首位展示)、活动报名(如商人节、伙拼),提升店铺曝光;

优化B端转化路径,设计询盘话术、议价规则、售后保障方案,提高询盘率及成交率。

3. 数据复盘与策略调整:定期分析1688生意参谋数据(如流量来源、访客画像、转化率、客户流失点),输出复盘报告,并基于数据调整运营策略(如优化主推品、调整推广预算)。

4. 客户关系维护:聚焦B端客户(经销商、采购商),建立客户分层体系,通过定期回访、专属优惠、定制服务等提升客户复购率及忠诚度,解决客户合作中的问题(如发货延迟、售后纠纷)。

5. 供应链协同:联动商家内部供应链(生产、库存、物流),确保1688店铺库存准确、发货时效达标,同时根据运营需求推动供应链优化(如调整起批量、拓展定制产能)。

二、核心要求

1. 经验要求:1-3年以上1688平台运营经验,熟悉B端电商逻辑(区别于C端的“批发、定制、长期合作”属性),有成功操盘店铺增长(如流量/成交翻倍)的案例优先。

2. 能力要求:

数据能力:能熟练使用1688生意参谋,通过数据定位问题并制定解决方案;

推广能力:精通平台付费推广工具(网销宝、营效宝)及活动规则,能独立策划推广方案;

沟通能力:可高效对接商家内部(供应链、客服)及1688平台小二,推动资源落地。

3. 认知要求:理解B端客户需求(如性价比、稳定供货、定制化),熟悉1688平台算法及规则更新(如搜索权重、活动门槛),具备一定的行业洞察力(如所属品类的市场趋势)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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