1.按照公司理赔实务规程及流程要求，处理现场查勘、确定损失，疑难案件调查等相关工作；
2.对事故现场进行查勘、拍照，绘制现场草图，调查出险原因，索赔资料的现场收集，确定保险责任，判断损失程度、数量和金额；
3.缮制查勘报告、定损报告，并按规定时效上传系统；
4.负责查勘定损案件的系统录入及经办的未决案件的清理及汇总工作；
5.负责赔案材料收集、审核及相关单证的系统上传等工作；
6.负责在授权范围内进行赔案理算及系统提交；
7.指导客户填写索赔申请书，向客户告知案件索赔方式及理赔外网查询功能；
8.按要求上报超权限案件，并根据指导意见开展后续案件处理工作；
9.负责辖区内出险案件的代查勘工作；
10.落实公司改革任务及领导交办的其他任务。

岗位要求：

1.大学本科及以上学历；
2.具有3年及以上相关岗位工作经验；
3.持有C1有效驾驶证，具有熟练的驾驶技能；
4.熟悉车辆结构、车辆维修、保险条款、保险流程；
5.熟悉车险理赔相关管理制度和处理流程，掌握一定的法律法规知识和保险、汽车、等专业知识；
6.熟练使用办公软件，具备良好的数据整理和分析能力；
7.责任心强，工作细致严谨，善于沟通交流，具备良好的团队协作精神和职业道德。