岗位职责：

1、负责客户车辆维修保养接待工作；

2、记录和判断车辆故障并安排维修；

3、对客户的投诉进行分析处理，向上级主管提供解决方案。

任职要求：

1、有4s店维修接待工作经验者优先；

2、具备良好的语言表达和沟通能力；

3、熟练操作EXCEL、WORD等办公软件。