岗位职责：
1.客户需求（订单+滚动预测）收集/分析/发布；
2.日常订单的交付跟踪，返工/退货类订单的交付跟踪；
3.负责开票及回款，追踪客户实际拉动和结算公布信息，核对后生成应收清单，监督回款，提醒客户预期账目，并对逾期账目进行核对；
4.客户满意度调查和分析/客户物流投诉支持（数量，时效，包装等）；
5.三方库库存跟踪/三方物流服务量核对确认；
6.寄售仓库和异常订单管理；
7.做好团队人员的日常管理；
8.对于订单异常波动和欠单做产能分析以及预警；
任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销、物流管理、公共关系管理专业毕业；
2、5年及以上相关工作经验，市场营销、物流管理、公共关系管理、生产计划管理相关知识；
3、良好的沟通协调能力、处理问题能力；
4、熟悉办公软件，精通excel操作。