岗位职责：
1.接收过滤出险通知，与客户电话沟通，确认人员和车辆安全，指导客户出险报案，及携带相关手续；
2.了解客户保险理赔要求，仔细跟客户讲解保险报案、定损、理赔的流程为客户提供保险业务咨询及出险指导，提供最合适的方案建议，取得客户
信任；
3.在交车前何已实施的维修服务工作进行检查，确保维修工作符合客户要求，陪同客户结账，开具发票，向客户讲解理赔保险手续及流程.
任职要求
1.大专及以上学历，不超过35周岁，汽车修理、汽车工程等相关专业优先；
2.了解竞品品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识；
3.持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄，1年以上本岗位工作经验；
4.具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、包吃、弹性工作、补充医疗保险、定期团建、员工食堂
职位亮点：汽车经销商集团500强企业，上市公司