一、职位描述

1. 熟悉B2B外贸全流程，有销售经验者优先；熟练操作阿里巴巴国际站等跨境平台，能通过展会、网络渠道开发潜在客户。

2. 负责客户对接、产品报价收集、国际市场分析，制定月度销售与订单计划，并处理客户投诉。

3. 跟踪订单生产进度，及时识别并解决生产环节中的问题。

4. 保障订单顺利出柜，确保单证提交的及时性与准确性。

5. 加强与客户、打样师傅的沟通，推动样品按时交付且满足客户需求。

6. 及时下达订单，同步客户信息并反馈进展，跟进客供物料到位情况。

7. 严格保密客户信息与资料，遵守数据安全规定。

8. 主动学习并熟练掌握负责产品的专业知识，提升业务能力。

二、任职资格

1. 优先考虑有家具行业等相关工作经历，或熟悉进出口贸易业务及流程者。

2. 需具备大规模外贸公司2年以上任职经验，所在公司年产值需达千万至亿元规模。

3. 本科及以上学历，英语水平需达专四或六级及以上，具备流利的英语听说读写能力，口语优秀者优先。

4. 具备良好的沟通表达与协调能力，性格外向，工作积极主动、细致踏实，执行力强；有团队协作精神、良好职业操守与高度责任感，进取心及学习适应能力突出。

5. 拥有敏锐的市场洞察力，思维灵活、反应迅速，具备较强的客户服务意识与服务能力。