1、质量状态监控：对于不合格品，推动寻找原因分析并制订改善措施，跟踪措施的有效性
2、过程质量的监控：负责过程质量监控，制定检验计划，持续跟踪检验标准的更新
3、审核的组织：组织过程审核和内外部产品审核，并跟踪改善措施
4、质量周、月会组织：将质量结果、状态通报给相关部门
5、客户退返品的跟踪与改进：组织人员对客户退返品进行分析，并组织相关人员提出改进措施，持续每月跟进改善的有效性
6、客诉的处理及改进：对接收的客诉，组织相关人员进行分析与改进，并持续跟进改善措施的有效性
7、质量专案的推动：重大质量专案开展的推动，协助相关部门，推动公司质量专案的开展
8、质量的持续改进：组织公司相关部门进行质量持续改进专案的推进，并回顾进度，跟踪投资与收益，依据客诉、退返品、MDR、过程质量问题点等，组织公司相关部门进行防呆防错的设计，提升产品过程质量，预防质量异常的发生